Voorwoord
Raad van bestuur
v.l.n.r. Jeroen Muller (vz), Lot Winkel, Edo Schubert
Voorwoord
Raad van bestuur
Voorwoord
Na twee hectische jaren die werden gedomineerd door COVID-19 heeft het virus in de loop van 2022 langzaam een plek gekregen in onze open samenleving. Wij hebben er bewondering voor hoe onze medewerkers zich staande hebben gehouden en zich met grote betrokkenheid voor het welzijn van onze patiënten hebben ingezet om de zorg in ons ziekenhuis zoveel mogelijk door te laten gaan. Heel trots zijn wij op alle Dijklanders.
De vruchten van de crisis hebben wij behouden zoals telefonische en digitale consulten en de nauwere samenwerking met huisartsen, thuiszorginstellingen en andere zorgpartners. De kwaliteit van zorg is onverminderd op hoog niveau gebleven en de patiënttevredenheid is goed. Wel heeft COVID-19 een wissel getrokken op onze collega’s, zo blijkt uit de hoge verzuimcijfers. Hierdoor is het dagelijks nog steeds een uitdaging om de roosters rond te krijgen en de wachttijden terug te dringen. In 2022 hebben we extra aandacht voor onze medewerkers gehad vanuit het Programma ‘Gezonder voelt beter’, waarin onder andere workshops zijn aangeboden gericht op mentale fitheid, voeding, beweging en werkgeluk.
Financieel was 2022 een uitdagend jaar door de extra kosten voor covid, inhuur van personeel, energie en materialen. Door de reële afspraken met zorgverzekeraars en de inzet van alle medewerkers om de patiëntenzorg zo goed mogelijk door te laten gaan, hebben wij het jaar toch kunnen afsluiten met een bescheiden positief resultaat. Ook hebben we in 2022 stappen gemaakt in het verbeteren van onze administratieve organisatie en de ICT-infrastructuur, waardoor we beter beveiligd zijn tegen de toenemende dreiging van cybercrime. Meer hierover leest u in dit jaarverslag.
Om een antwoord te geven op de stijgende zorgvraag in combinatie met de krappe arbeidsmarkt en andere risico’s en kansen is in 2022 de strategie 2023 – 2026 vastgesteld. Deze is in lijn met het Integraal Zorgakkoord. Het is een strategie die ons flexibel en wendbaar maakt en ons in staat stelt elke dag verder te verbeteren in kwaliteit van zorg, innovatie en opleidingen. Dit kan alleen door de zorg samen met onze partners in de regio anders, slimmer en beter te organiseren. We stellen onszelf daarom ook de vraag: welke zorg blijven wij zelf leveren en welke zorg willen we bieden in samenwerking met partners? Met dit keuzeproces hebben wij in 2022 een begin gemaakt en in 2023 ronden we dit af.
In december 2022 is de ontwikkeling van het nieuwe besturingsmodel afgerond. Dit model, waarbij de zorg wordt verleend vanuit vijf duaal aangestuurde centra, zal onze organisatie slagvaardiger maken en de samenwerking rond de patiënt verbeteren. Begin 2023 bereiden we de implementatie voor en wordt het management benoemd, waarna de nieuwe structuur per juni van start gaat.
Onze meeste aandacht blijft ook in 2023 uitgaan naar de slimme organisatie van kwalitatief goede en betaalbare zorg voor onze patiënten en de duurzame inzet van onze medewerkers. Werkgeluk, gezond roosteren en bijdragen aan een duurzaam ziekenhuis zijn daarbij belangrijke thema’s. Wij kijken ernaar uit om ook in 2023 weer met alle collega’s en partners in de regio de beste zorg te bieden voor iedereen in West-Friesland en Zaanstreek-Waterland.
Raad van bestuur
Jeroen Muller, Edo Schubert, Lot Winkel